Como faço para renovar meu plano?

Próximo a finalização do prazo de acesso ao sistema, você cliente receberá um e-mail com as informações de renovação, onde haverá um link que o direcionará para o pagamento da próxima fatura e consequentemente renovação do plano por mais um período. Caso não receba o e-mail, o cliente poderá entrar na área do cliente, realizar uma nova assinatura e fazer o pagamento da Fatura. Em caso de dúvidas entre em contato conosco abrindo um ticket para o setor administrativo ou entre em contato pelo telefone (31) 3885-1040.

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Não. O serviço estará disponível para o usuário a partir de sua configuração. A não utilização do...

Posso assinar o plano básico e depois atualizar para o Ilimitado?

Sim. Você pode fazer um upgrade no seu plano quando quiser sem perder seus dados.

Se eu adquirir o plano Ilimitado posso modificar para o plano básico?

Não. A retração do serviço não é possível devido ao banco de dados de cada plano ser diferente, o...

Meu boleto venceu e não realizei o pagamento, vou perder meus dados de cadastros de pacientes?

Sim. Para que não fique sem acesso ao sistema ou o mesmo se torne indisponível para a recuperação...